服务详情
售后服务标准
保修方案:
我们公司在设备交付后的12个月内或发动机运转2000小时(以先到者为准)内提供免费维修(出于人工原因除外),以解决质量问题。
2471放心项目:
24小时服务热线支持,提供有关使用,操作和维护的技术咨询;
服务人员在收到有关设备质量问题的投诉后7个小时内到达现场;
有问题的设备在维护后的1天内恢复生产。
421管家行动:
在保修期内提供4次定期设备检查和维护服务;
提供2次设备技术运维培训服务;
每次定期检查后都要发布正式的检查报告,以便用户对设备有最全面的了解。
备件寄售
我公司备件价值8000万的备件库存可以为客户提供最具价格优势和最短交货期的备件供应,并减少因更换易损件和易损件而导致的设备停机时间。